Гарантия

Условия гарантийного обслуживания.

Гарантийный срок составляет 365 дней с момента покупки начиная со следующего после покупки дня для всех товаров, у которых есть IMEI. 

Гарантийный ремонт не осуществляется после использования товара не по назначению, нарушение правил использования, хранения или транспортировки (эксплуатации) устройства изложенных в инструкции по эксплуатации в т.ч. вследствие воздействия высоких или низких температур, высокой влажности или запылённости, несоответствия Государственным стандартам параметров питающих телекоммуникационных сетей, попадания внутрь устройства жидкости и других посторонних веществ, существ и предметов. 

Покупая смартфоны в магазине Geek Ufa, Вы сможете на протяжении гарантийного срока обратиться в сервисный центр который обслуживает Ваше устройство:

Для устройств Apple - в сервисный центр: CPS УРАЛ (г. Уфа, ул. Кольцевая, 43) или АРТМОБИЛКОМ (г. Уфа, ул. Менделеева 23/2).

Для устройств Xiaomi - в сервисный центр: Гаджет Уфа (г. Уфа, ул. Проспект октября, 44).

Для устройств Samsung - в сервисный центр: CPS УРАЛ (г. Уфа, ул. Кольцевая, 43) или АРТМОБИЛКОМ (г. Уфа, ул. Достоевского 100).

Для устройств BQ - в сервисный центр АРТМОБИЛКОМ (г. Уфа, ул. Менделеева, 23/2) или КЛАМАС (г. Уфа, ул. Проспект октября 48).

Для устройств Huawei Honor - в сервисный центр CPS УРАЛ (г. Уфа, ул. Кольцевая, 43) или КЛАМАС (г. Уфа, ул. Проспект октября 48).

В случае возникновения неисправности и выявления заводского дефекта по вине изготовителя, если не нарушены правила использования, хранения или транспортировки (эксплуатации) устройства, сервисный центр осуществляет гарантийное обслуживание. В случае, если установлено, что неисправность возникла по вине пользователя, ремонт осуществляется за его счет.

По истечении гарантийного срока или в случае если Вы разбили стекло на смартфоне - Вы всегда сможете отремонтировать смартфон в сервисном центре GadgetUfa . 

Обмен и возврат 

С момента покупки Вам предоставляется срок в 14 календарных дней для тестирования устройства. В случае если в этот период, у Вас возникли какие-либо неполадки с устройством, Вы вправе воспользоваться заменой на аналогичный товар имеющийся в наличии в данный момент или потребовать возврат денежных средств. Магазин поменяет устройство или осуществит возврат денежных средств при условии: 

1. Товарный вид сохранен, сохранены все аксессуары которые поставляются в комплекте, не нарушена упаковка и документация.
2. Сохранен чек о покупке. 

По истечении 14 дней с момента покупки, просим Вас обратиться в сервисный центр для установления неисправности и гарантийного ремонта. В случае если один и тот же дефект проявляется несколько раз, просим Вас обратится в магазин для решения проблемы.

Гарантийный срок на аксессуары, гаджеты и другие устройства представленные в нашем магазине, устанавливаются магазином Geek Ufa.